{"id":79813,"date":"2020-05-14T09:37:51","date_gmt":"2020-05-14T07:37:51","guid":{"rendered":"https:\/\/strato.de\/blog\/?p=79813"},"modified":"2020-06-16T09:14:20","modified_gmt":"2020-06-16T07:14:20","slug":"abuse-schutz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/stg.blog-de.strato.wpcust.com\/blog\/abuse-schutz\/","title":{"rendered":"Account gesperrt: Was tun und wie vorbeugen?"},"content":{"rendered":"\n<p>Mit bestimmten Ma\u00dfnahmen kannst Du Deinen Account sicher halten. Wir erkl\u00e4ren, warum trotzdem manchmal Zug\u00e4nge gesperrt werden und wie Du Dein Paket entsperren kannst.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Immer wieder kommt es vor, dass Dritte sich unberechtigt Zugang zu Online-Accounts verschaffen. Mit dem Einbruch verfolgen die Angreifer verschiedene Ziele. Bei Webhosting ist das mit Abstand h\u00e4ufigste Ziel: Sie m\u00f6chten Spam verschicken. Wenn sie daf\u00fcr eigene Accounts nutzen, werden sie schnell dauerhaft gesperrt oder m\u00fcssen sogar mit juristischen Konsequenzen rechnen. Daher kapern sie fremde Zug\u00e4nge und schicken den Spam entweder \u00fcber deren Postf\u00e4cher oder \u00fcber <a href=\"https:\/\/www.strato.de\/faq\/hosting\/was-ist-ein-cgi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (\u00f6ffnet in neuem Tab)\">sogenannte CGI-Skripte<\/a>, wie sie sonst beispielsweise Kontaktformulare auf Websites verwenden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Angriffswege von vornherein schlie\u00dfen<\/h2>\n\n\n\n<p>Wie gelangen die Angreifer in die Pakete? Oft versuchen sie schlicht h\u00e4ufig verwendete Passw\u00f6rter. <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (\u00f6ffnet in neuem Tab)\" href=\"https:\/\/strato.de\/blog\/plaedoyer-fuer-ein-sicheres-passwort\/\" target=\"_blank\">Mit einem sicheren Passwort<\/a> kannst Du Dich also vor den meisten Angriffen sch\u00fctzen. Au\u00dferdem solltest Du Zugangswege, die Du nicht ben\u00f6tigst, von vornherein im Kunden-Login unter <strong>SiteGuard<\/strong> abschalten. Insbesondere unverschl\u00fcsseltes FTP bietet eine gro\u00dfe Angriffsfl\u00e4che und <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (\u00f6ffnet in neuem Tab)\" href=\"https:\/\/www.strato.de\/blog\/sftp\/\" target=\"_blank\">es gibt bessere Alternativen<\/a>. Im gleichen Men\u00fc findest Du <a href=\"https:\/\/www.strato.de\/faq\/hosting\/was-ist-strato-siteguard-und-wie-richte-ich-ihn-ein\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (\u00f6ffnet in neuem Tab)\">weitere Sicherheitsfunktionen<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ein anderer Angriffsweg ist Schadsoftware, die sich von Deinen Endger\u00e4ten wie Smartphone oder Laptop auf Dein Paket weiterverbreiten kann. Daher empfehlen wir regelm\u00e4\u00dfige Scans mit einer Antivirensoftware.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Warum sperrt STRATO?<\/h2>\n\n\n\n<p>Und falls doch jemand Dein Paket kapert? STRATO nutzt unterschiedliche Werkzeuge, um die Eindringlinge so schnell wie m\u00f6glich zu erkennen und auszusperren. Dazu wird der Teil Deines Pakets gesperrt, \u00fcber den Missbrauch stattfindet. Au\u00dfer den bereits erw\u00e4hnten CGI-Skripten k\u00f6nnen das DNS-Einstellungen, der Zugriff auf SQL-Datenbanken oder andere Funktionen sein. Das ist zwar unangenehm, dient aber Deinem Schutz und dem Schutz Deiner Besucher. Denn eine vor\u00fcbergehend nicht erreichbare Seite ist immer noch besser als eine Seite, die zum Beispiel Viren verbreitet.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Auch andere STRATO Kunden werden so gesch\u00fctzt. Wenn etwa \u00fcber ein Paket Spam verschickt wird, landen die betroffenen Server und IP-Adressen auf sogenannten Blacklists. E-Mail-Anbieter nutzen diese Listen und weisen Nachrichten von verd\u00e4chtigen Adressen direkt ab. Ohne Sperrung k\u00f6nnte ein einzelner Spammer daf\u00fcr sorgen, dass kein STRATO Kunde mehr E-Mails schicken kann.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"728\" height=\"425\" src=\"https:\/\/strato.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Schaubild-Abuse-Prozess_klein.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-79893\" srcset=\"https:\/\/stg.blog-de.strato.wpcust.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Schaubild-Abuse-Prozess_klein.png 728w, https:\/\/stg.blog-de.strato.wpcust.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Schaubild-Abuse-Prozess_klein-160x93.png 160w\" sizes=\"(max-width: 728px) 100vw, 728px\" \/><figcaption>Mit diesem Prozess verhindert STRATO den Missbrauch von Paketen, dargestellt am Beispiel eines zum wiederholten Male infizierten Webspace.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">So entsperrst Du Dein Paket<\/h2>\n\n\n\n<p>Als betroffener Kunde erh\u00e4ltst Du eine E-Mail, die Dich \u00fcber die Situation informiert und Dich beim Absichern und Entsperren Deines Pakets unterst\u00fctzt. Aus Datenschutzgr\u00fcnden d\u00fcrfen wir nicht eigenst\u00e4ndig \u00c4nderungen an Deinem Webspace vornehmen. Deshalb musst Du selbst aktiv werden. Welche Schritte genau zu tun sind, h\u00e4ngt von der Art der Sperre ab und davon, ob Dein Paket bereits vorher einmal gesperrt war. In unseren FAQ <a href=\"https:\/\/www.strato.de\/faq\/vertrag\/anleitung-zur-entsperrung-ihres-paketes\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (\u00f6ffnet in neuem Tab)\">findest Du zus\u00e4tzliche Informationen zu diesem Prozess<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Grunds\u00e4tzlich geht es darum, verd\u00e4chtige Software von allen Orten zu entfernen und neue Passw\u00f6rter zu setzen. Nach getaner Arbeit kannst Du Dich eventuell selbst entsperren. Ob das m\u00f6glich ist, steht in Deiner E-Mail-Benachrichtigung. Ansonsten antwortest Du auf die urspr\u00fcngliche E-Mail von STRATO \u2013 die Kollegen pr\u00fcfen dann, ob alle Schritte erledigt sind und machen Dein Paket wieder verf\u00fcgbar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wie Du verhinderst, dass Fremde Dein Paket nutzen \u2013 und was Du tun kannst, falls Du trotzdem betroffen bist.<\/p>\n","protected":false},"author":147,"featured_media":79823,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[495,430,485,440,470,445,490],"tags":[8,15,363,205,36,44,225],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.13 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Account gesperrt: Was tun und wie vorbeugen?<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta 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