{"id":13080,"date":"2020-12-28T09:11:36","date_gmt":"2020-12-28T08:11:36","guid":{"rendered":"https:\/\/strato.de\/blog\/?p=13080"},"modified":"2021-01-15T13:51:20","modified_gmt":"2021-01-15T12:51:20","slug":"einfach-raus-online-kuendigen-mit-wenigen-klicks","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/stg.blog-de.strato.wpcust.com\/blog\/einfach-raus-online-kuendigen-mit-wenigen-klicks\/","title":{"rendered":"Online k\u00fcndigen: einfach klicken statt Brief abschicken"},"content":{"rendered":"\n<p>Du m\u00f6chtest schnell und einfach k\u00fcndigen? Daf\u00fcr musst Du nicht extra einen Brief schreiben, anrufen oder eine E-Mail schicken \u2013 bei STRATO beendest Du den Vertrag selbst mit wenigen Klicks <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (\u00f6ffnet in neuem Tab)\" href=\"https:\/\/www.strato.de\/apps\/CustomerService#\/skl\" target=\"_blank\">in Deinem pers\u00f6nlichen Kunden-Login.<\/a><\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Bist Du auf der Suche nach einer Anleitung?<\/h3>\n\n\n\n<p>Wie Du Deinen Vertrag im STRATO Kunden-Login k\u00fcndigst, erf\u00e4hrst Du <a href=\"https:\/\/www.strato.de\/faq\/vertrag\/online-kuendigung-so-kuendigen-sie-strato-dienste-ueber-ihren-kunden-login\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (\u00f6ffnet in neuem Tab)\">in diesem Hilfe-Artikel.<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">K\u00fcndigen bei STRATO: fair, einfach und digital<\/h2>\n\n\n\n<p>Hand auf\u2019s Herz: Die Beziehung mit Deinem Webhoster ist quasi wie eine Beziehung im wahren Leben. Manchmal ist es die Liebe f\u00fcrs Leben, manchmal stellt sich nach ein paar Monaten heraus, dass es doch nicht passt. Wenn Du mit uns Schluss machen willst, dann ist das zwar schade, aber einen Rosenkrieg wollen wir nicht.<\/p>\n\n\n\n<p>Deshalb kannst Du die K\u00fcndigung Deines STRATO Pakets einfach selbst vornehmen, indem Du Dich im Kunden-Login anmeldest und dort in der Vertragsverwaltung den Button \u201ePaket k\u00fcndigen\u201d anklickst. Wir fragen Dich noch kurz, warum Du k\u00fcndigst \u2013 worauf Du nicht antworten musst \u2013 das war\u2019s. Unser System best\u00e4tigt Dir die K\u00fcndigung automatisch per E-Mail.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">K\u00fcndigung und Storno \u2013 die Unterschiede<\/h2>\n\n\n\n<p>Fast jedes Produkt bei STRATO kannst Du risikolos ausprobieren, mit <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (\u00f6ffnet in neuem Tab)\" href=\"https:\/\/strato.de\/blog\/30-tage-geld-zurueck-garantie\/\" target=\"_blank\">unserer 30 Tage Geld-zur\u00fcck-Garantie<\/a>. Entscheidest Du Dich in dieser Zeit gegen das Paket, kannst Du im Kunden-Login <strong>das Paket stornieren<\/strong>. Du erh\u00e4ltst dann bereits bezahlte Betr\u00e4ge zur\u00fcck (mit wenigen Ausnahmen, z. B. <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (\u00f6ffnet in neuem Tab)\" href=\"https:\/\/strato.de\/blog\/homepage-baukasten-design-service\/\" target=\"_blank\">dem Design-Service<\/a>) und der Vertrag ist vorzeitig beendet.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Wichtig: <\/strong>Die Stornierung wird sofort aktiv und kann nicht r\u00fcckg\u00e4ngig gemacht werden. Denke auf jeden Fall daran, vorher <strong>Deine Daten zu sichern<\/strong>, da diese sonst unwiederbringlich verloren gehen!<\/p>\n\n\n\n<p>Im Unterschied dazu l\u00e4uft bei K\u00fcndigung Dein aktuelles Paket erst zum Ende der vereinbarten Laufzeit aus und verl\u00e4ngert sich nicht mehr automatisch.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/strato.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Screenshot_2020-12-02-STRATO-Kunden-Login-K\u00fcndigung-und-Storno-1024x310.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-91550\" width=\"728\" height=\"310\"\/><figcaption> <br><em>Im STRATO Kunden-Login kannst Du jederzeit per Klick Dein ganzes Paket, Deine Domain oder einzelne Zusatzartikel k\u00fcndigen.<\/em><br> <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Du m\u00f6chtest doch nicht mehr k\u00fcndigen?<\/h2>\n\n\n\n<p>Hast Du schon gek\u00fcndigt, Dich aber wieder umentschieden? Bis zum Ablauf der K\u00fcndigungsfrist hast Du jeden Tag die M\u00f6glichkeit, Deine K\u00fcndigung im Kunden-Login zu widerrufen \u2013 in genau dem Men\u00fc, das Du f\u00fcr die Online-K\u00fcndigung genutzt hast.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sofort k\u00fcndigen oder lieber warten?<br><\/h2>\n\n\n\n<p>Viele m\u00f6chten vermeiden, dass sich ein Vertrag automatisch verl\u00e4ngert und k\u00fcndigen deshalb direkt nach Vertragsabschluss. \u00dcberlege Dir aber gut, ob Du Dir nicht doch lieber eine Erinnerung setzt und erst gegen Laufzeitende diese Entscheidung triffst.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Grund: Sobald Dein Vertrag mit uns beendet ist, werden s\u00e4mtliche Daten, die Du zum Beispiel in HiDrive oder auf Deinem Webspace gespeichert hast, <strong>unwiederbringlich gel\u00f6scht<\/strong>. Vergisst oder verpasst Du das genaue Ablaufdatum, k\u00f6nnte ein <strong>Datenverlust <\/strong>die Folge sein.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Alternative: Wechsle Dein Paket jederzeit<\/h2>\n\n\n\n<p>Wenn Du mit dem Preis-Leistungs-Verh\u00e4ltnis Deines Pakets nicht zufrieden bist, kannst Du jederzeit <a href=\"https:\/\/www.strato.de\/faq\/vertrag\/wie-kann-ich-in-ein-anderes-paket-wechseln-und-welche-punkte-gibt-es-dabei-zu-beachten\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"in ein kleineres oder gr\u00f6\u00dferes Paket wechseln (\u00f6ffnet in neuem Tab)\">in ein kleineres oder gr\u00f6\u00dferes Paket wechseln<\/a> \u2013 auch schon vor Ende der aktuellen Laufzeit. Anstatt zu k\u00fcndigen, solltest Du auch diese Alternative in Betracht ziehen<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reisende soll man nicht aufhalten<\/h2>\n\n\n\n<p>Am Ende des Tages gilt: Wenn Du gehen willst, ist das zwar schade, aber wir machen Dir den Weg so angenehm wie m\u00f6glich und schicken Dich nicht auf eine Odyssee. Und wer wei\u00df: Vielleicht sehen wir uns ja bald wieder? ????<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<p><em>Dieser Artikel ist erstmalig am 22.09.2016 erschienen. Wir haben ihn im Dezember 2020 \u00fcberarbeitet.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bei STRATO beendest Du den Vertrag selbst mit wenigen Klicks in Deinem pers\u00f6nlichen Kunden-Login. <\/p>\n","protected":false},"author":33,"featured_media":91545,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[450],"tags":[180,31],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.13 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Bei STRATO k\u00fcndigen? So klappt&#039;s einfach online! | STRATO Blog DE Staging<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"M\u00f6chtest Du ein STRATO Paket k\u00fcndigen oder eine Domain umziehen? 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